Um dos objetivos que a Direção desta instituição decidiu abraçar foi a certificação de qualidade, nível A, cujo processo chegou agora à sua fase final.
Em 2012 e recorrendo aos serviços de uma empresa de consultoria, (XZ consultores) esta instituição deu início a uma caminhada de certa forma complexa, conhecendo no seu percurso várias oscilações, mas a opção pelo nível mais elevado de exigência dos Modelos de Avaliação das respostas Sociais do ISS, já fazia prever tais dificuldades. Contudo as dificuldades foram vencidas e neste ano de 2017 tivemos a alegria de ter obtido a certificação de qualidade.
Foi no dia 22 de Março que se organizou na instituição a Cerimónia Solene da entrega dos Diplomas da certificação de qualidade, nível A.
À cerimónia estiveram presentes os utentes de ERPI e Centro de Dia, crianças da Creche, colaboradores, voluntários, Direção e algumas entidades.
Foi um acontecimento que não pode deixar de nos orgulhar uma vez que vemos reconhecidos os elevados padrões de qualidade que queremos oferecer a todos os nossos utentes.
Em 2012 e recorrendo aos serviços de uma empresa de consultoria, (XZ consultores) esta instituição deu início a uma caminhada de certa forma complexa, conhecendo no seu percurso várias oscilações, mas a opção pelo nível mais elevado de exigência dos Modelos de Avaliação das respostas Sociais do ISS, já fazia prever tais dificuldades. Contudo as dificuldades foram vencidas e neste ano de 2017 tivemos a alegria de ter obtido a certificação de qualidade.
Foi no dia 22 de Março que se organizou na instituição a Cerimónia Solene da entrega dos Diplomas da certificação de qualidade, nível A.
À cerimónia estiveram presentes os utentes de ERPI e Centro de Dia, crianças da Creche, colaboradores, voluntários, Direção e algumas entidades.
Foi um acontecimento que não pode deixar de nos orgulhar uma vez que vemos reconhecidos os elevados padrões de qualidade que queremos oferecer a todos os nossos utentes.
